Ongewenst gedrag van cliënten - Alleen werken - Praktijktips
Onderdeel van: Arbocatalogus
Maak vooraf een risico-inschattingMaak voor een huisbezoek altijd de inschatting of er een risico is op ongewenst gedrag, agressie of geweld. Zie App Veilig Huisbezoek. Wees voorbereidAls je op huisbezoek gaat is het altijd belangrijk dat je goed bent voorbereid. Zorg dat je bereikbaar bent. Laat collega’s weten waar je bent via bijvoorbeeld een gedeelde agenda. Zorg dat je telefoon is opgeladen en sla alarmnummers op onder een snelkeuzetoets. Wees voorspelbaarZorg dat je op tijd bent en informeer de cliënt als je later komt. Gedraag je als gastJe bent immers in de privé-omgeving van een ander. Zorg ervoor dat je…
